Nutzungsbedingungen
1Identifikation des Inhabers
In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs wird der Benutzer darüber informiert, dass der Eigentümer der Website www. Hippy- Collective.com gehört der Firma MARESME VENTURES, SL, und ihre Identifikationsdaten lauten wie folgt:
Verantwortlich:MARESME VENTURES SL, im Folgenden Hippy
NIF:B06832257
Eingetragener Sitz:c/Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona
E- Collective:Hippy
Telefon:+34 623 31 48 32
zweiFrühere Informationen
Die Allgemeinen Einkaufsbedingungen regeln das Fernabsatzverhältnis zwischen den von Hippy auf seiner Website www. Hippy und der Benutzer, in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz, dem Allgemeinen Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Benutzer, dem Datenschutz und den Diensten der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels.
In diesem Sinne muss der Benutzer die Allgemeinen Einkaufsbedingungen akzeptieren, bevor er die Bestellung aufgibt. Lesen Sie daher vor der Annahme deren Inhalt sorgfältig durch.
Der Benutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein, um Produkte kaufen zu könnenMit dem Kauf übernimmt der Benutzer die gesamte Verantwortung für die Verwendung der Produkte.
Im Falle der Nichtannahme der Allgemeinen Einkaufsbedingungen kann der Kauf der Produkte nicht durchgeführt werden und folglich übernimmt Hippy keinerlei Verpflichtung oder Verantwortung.
Hippy behält sich das Recht vor, den Inhalt und/oder Umfang der Allgemeinen Einkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, ohne dass dies im Voraus mitgeteilt oder mitgeteilt werden muss. Lesen Sie daher vor dem Kauf der Produkte auf unserer Website sorgfältig deren Inhalt und dass es Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die Allgemeinen Einkaufsbedingungen vor dem Kauf eines Produkts auf der Website zu lesen.
3Vertragsabschluss
Um online einkaufen zu können, müssen Sie sich unbedingt als Benutzer der Website registrierenDazu können Sie auf den Abschnitt „Benutzerregistrierung“ zugreifen.
Ebenso erklärt der Benutzer, dass er über ausreichende Rechtsfähigkeit verfügt, um die Produkte der Website zu bestellen.
Während des Kaufvorgangs müssen Sie sich mit dem angegebenen Benutzernamen und Passwort identifizieren.Diese Daten werden nicht öffentlichSie sind dafür verantwortlich, die Identität und das Passwort, die Sie bei der Registrierung als Benutzer erhalten haben, vertraulich und verantwortungsbewusst zu behandeln, und Sie können sie nicht auf andere übertragenSie können die registrierten Informationen jederzeit ändern, indem Sie zum Abschnitt „Benutzerbereich“ der Website gehen.
In diesem gleichen Abschnitt des"Benutzerbereichs"haben Sie Zugriff auf eine Historie Ihrer Bestellungen, dies ist nur ein Beratungsabschnitt, aber seine Verwaltung ist erlaubt, und der Benutzer kann die Aufzeichnungen löschen, die er für nicht erforderlich hält.
Benutzer können ihre persönlichen Daten ändern, indem sie in ihrem Benutzerkonto auf ihr „Profil“ zugreifenAußerdem kann der Benutzer, wenn er sein Passwort vergessen hat, sein Passwort unter „Anmelden“ „Passwort vergessen?“ wiederherstellen. „Abrufen“.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Benutzer eine Empfangsbestätigung per E-Mail oder auf andere gleichwertige elektronische Kommunikationsmittel an die angegebene Adresse.
Für den Fall, dass der Benutzer die Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden erhält , kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@ Hippy .
Ebenso informiert Hippy Sie darüber, dass der Vertragsabschluss in den folgenden Sprachen erfolgen kann:Spanisch und Englisch.
4Datenschutz
Behandlungsleiter:
Verantwortlich:MARESME VENTURES, SL
NIF:B06832257
Adresse:c/ Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona
E- Collective:Hippy
Zweck der Behandlung:Wir verarbeiten die von den interessierten Mitarbeitern bereitgestellten Daten und Informationen, um den Einkauf des Benutzers zu verwalten und Ihnen kommerzielle Mitteilungen und/oder einen Newsletter zu senden, sofern Sie damit einverstanden sind.
Legitimation:Die Behandlung dieser Daten wird durch die Erfüllung vertraglicher und/oder kommerzieller Verpflichtungen legitimiert.
Kriterien für die Datenspeicherung:Die Daten werden nicht länger als erforderlich aufbewahrt, für die sie angefordert wurden, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
Weitergabe der Daten:Sie werden nicht an andere Dritte weitergegeben, außer gesetzliche Verpflichtung oder ausdrückliche Zustimmung der interessierten Partei.
Internationale Datenübermittlungen:Es finden keine internationalen Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der Europäischen Union statt.
Rechte des Interessenten:Der Interessent hat das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufenWir informieren Sie auch darüber, dass Sie Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung und Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Datenbeschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben können, indem Sie einen Brief an Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona, senden oder senden Sie eine E-Mail an Hippy .
Ebenso wird der Interessent darüber informiert, dass er seine Zustimmung zum Versand kommerzieller Mitteilungen widerrufen kann, indem er eine E- Collective an Hippy .
Die interessierte Partei, die eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen möchte, die derzeit die spanische Datenschutzbehörde (AEPD) ist, über ihre elektronische Zentrale:www.sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web, oder per Schreiben Sie an C/Jorge Juan Nr. 6 - 28001 MADRID.
5Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit der von Hippy angebotenen Produkte kann je nach Nachfrage der Nutzer variieren.Obwohl Hippy den Bestand regelmäßig aktualisiert, kann das vom Benutzer angeforderte Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht vorrätig sein.Im Falle einer Nichtausführung aufgrund von Nichtverfügbarkeit erhält der Benutzer eine informative E-Mail und innerhalb von maximal 30 Tagen werden die für die stornierte Bestellung gezahlten Beträge bezahlt.
6Preis
Der Preis für jedes der Produkte ist derjenige, der zusammen mit jedem Produkt auf der Website in Euro angegeben ist und die gegebenenfalls geltende Mehrwertsteuer enthält.
Hippy behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.Der für die Kaufanfrage des Benutzers geltende Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Annahme der Allgemeinen Einkaufsbedingungen registriert wurde.
7Art zu bezahlen
Der Benutzer kann den Betrag seiner Bestellung auf eine der folgenden Arten bezahlenWährend des Kaufvorgangs müssen Sie Ihre Wahl angeben:
VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarte
Alle Übertragungen von persönlichen oder Bankdaten werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt, einem Server, der auf der Standardsicherheitstechnologie SSL (Secure Socket Layer) basiert.Alle Informationen, die Sie übertragen, reisen verschlüsselt durch das Netzwerk.
Ebenso werden Ihre Kreditkartendaten direkt auf der Website der Bank am POS (Bank Point of Sale Terminal) eingegeben und nicht auf einem Hippy-Server eingegeben oder registriert.
Wenn Sie mit einer VISA- oder MASTERCARD-Karte bezahlen, werden Sie immer nach folgenden Informationen gefragt:die Kartennummer, das Ablaufdatum und einen Validierungscode, der mit den letzten 3 Ziffern der Nummer übereinstimmt, die auf der Rückseite Ihrer VISA- oder MASTERCARD kursiv gedruckt ist MASTERCARD und bietet somit mehr Garantien für die Sicherheit der Transaktion.
Wenn der Betrag eines Einkaufs in betrügerischer oder missbräuchlicher Weise unter Verwendung der Nummer einer Zahlungskarte belastet wurde, kann der Inhaber die sofortige Löschung der Belastung verlangenIn diesem Fall werden die entsprechenden Belastungs- und Wiederbuchungsbuchungen auf den Konten des Lieferanten und des Eigentümers schnellstmöglich vorgenommen.Wenn der Kauf jedoch tatsächlich vom Karteninhaber getätigt wurde und das Rückgabeverlangen keine Folge der Ausübung des Widerrufs- oder Auflösungsrechts war und daher zu Unrecht die Stornierung der entsprechenden Belastung verlangt hatte, bleibt der Karteninhaber weiterhin gebunden .vs Hippyden durch die Stornierung verursachten Schaden zu ersetzen.
PayPal
Ermöglicht Ihnen, Zahlungen sicher und bequem über das Internet zu sendenDas PayPal-Netzwerk baut auf der bestehenden Finanzinfrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten auf, um eine globale Echtzeit-Zahlungslösung zu schaffen.Paypal bietet einen Service, der speziell für diejenigen entwickelt wurde, die mit herkömmlichen Zahlungsmechanismen nicht zufrieden sind.
Weitere Informationen zu Paypalwww.paypal.com
Wenn Sie Fragen oder Probleme mit der Zahlung eines Kaufs haben, zögern Sie nicht, uns über die E-Mail- Collective info@ Hippy zu kontaktieren.
8Transportkosten
Alle Versandkosten sind auf der Versand- und Rücksendeseite aufgeführt.
9Lieferzeiten und Lieferung
Hippy versendet Produkte auf die Iberische Halbinsel, die Balearen, die Kanarischen Inseln, die Länder der Europäischen Union sowie in die übrigen Länder.
Sobald der Benutzer die Zahlung für das Produkt getätigt hat, Hippy dies bestätigt und die Bestätigungs-E-Mail an den Benutzer über seinen Kauf gesendet hat, werden die Produkte geliefert.
Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die Adresse, die der Benutzer während des Kaufvorgangs im Internet angegeben hat – ein Postfach oder ein Postamt gilt nicht als Adresse – und in keinem Fall eine Adressänderung akzeptiert.akzeptiertSobald die Bestellung versandt wurde.
Hippy ist nicht verantwortlich für Fehler, die bei der Lieferung der gekauften Produkte auftreten können, falls der Benutzer die Lieferadresse nicht korrekt ausgefüllt hat.
Für Bestellungen, die innerhalb der Halbinsel (Spanien und Portugal) aufgegeben werden, beträgt die Lieferzeit an Werktagen 24 bis 48 StundenDieser Zeitraum umfasst keine Sonn- und Feiertage.
Sollte es während der Lieferzeit zu einem Zwischenfall kommen, wird Hippy den Benutzer in angemessener und unverzüglicher Weise informieren.Der Benutzer muss Folgendes berücksichtigen:
• An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Hauszustellung.
• Lieferungen erfolgen von 24 bis 48 Geschäftsstunden, daher erfolgen an Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen oder SendungenWenn Sie mit einer 2 für 1-Aktion oder ähnlichem gekauft haben, kann Ihre Bestellung etwas länger dauern und niemals 72 Arbeitsstunden überschreiten.
• Wenn Sie ein Vorbestellungsprodukt zusammen mit einem anderen regulären Produkt gekauft haben, werden alle zusammen innerhalb des auf derselben Vorbestellungsproduktseite angegebenen Zeitrahmens versendet.
• Für Bestellungen auf den Balearen beträgt die Lieferzeit zwischen 48 und 72 Arbeitsstunden.
• Für Bestellungen in den Rest der Europäischen Union betragen die Lieferzeiten 1 bis 7 WerktageDieser Zeitraum umfasst keine Samstage, Sonn- und Feiertage.
• Für Bestellungen in den Rest der Welt beträgt die Lieferzeit 5 bis 10 WerktageDieser Zeitraum umfasst keine Samstage, Sonn- und Feiertage.
Wenn Sie den Versand an Ihre zeitlichen Bedürfnisse anpassen müssen, müssen Sie einfach eine E-Mail an info@ Hippy- Collective.com senden, sobald Sie den Kauf getätigt habenIn der E-Mail können Sie angeben, ob die Bestellung morgens (8:30-14:00) oder nachmittags (14:00-20:00) von Montag bis Freitag geliefert werden soll.Diese Option gilt nur für Einkäufe auf der Iberischen Halbinsel.
Falls Sie während der Lieferung abwesend sind, wird der Spediteur ein zweites Mal vorbeikommen und wenn Sie beim zweiten Versuch immer noch abwesend sind, wird er Sie per SMS, Telefonanruf oder Kontakt-E-Mail kontaktieren, die in der Bestellung angegeben ist, um eine Lieferung zu arrangieren oder abzuholen das Paket in der nächsten Spedition aufgeben, die die Lieferung durchführt.
Wenn Sie Ihren Kauf nicht innerhalb von 48 Arbeitsstunden erhalten haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail an info@ Hippy oder Collective unter 930 244 968 zu kontaktieren.
Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung abgeschickt wurde, erhält der Nutzer automatisch eine E-Mail oder SMS mit dem Tracking-Link, um jederzeit über den Status seiner Bestellung informiert zu sein.Es ist wichtig, den Spam-, Werbe- oder Spam-Ordner Ihrer E-Mail zu überprüfen, da die E-Mail versehentlich in einen dieser Ordner umgeleitet werden kannWenn Sie die E-Mail immer noch nicht erhalten, können Sie die Sendungsnummer und den Tracking-Link über unsere E-Mail-Adresse Hippy Collective.
Fehlgeschlagene Sendungen
Hippy bietet einen kostenlosen Versandservice auf die Halbinsel innerhalb von 24 Geschäftsstunden mit bis zu zwei kostenlosen Zustellversuchen.
Bei unangemessener Verweigerung oder Verzögerung der Lieferung behalten wir uns vor, Ihnen entstehende Lagerkosten in Rechnung zu stellen und/oder den Vertrag zu kündigen.In diesem Fall zahlen wir die Differenz zwischen dem bereits gezahlten Betrag und den entstandenen angemessenen Verwaltungskosten (einschließlich der fehlgeschlagenen Lieferung und der Rücksendung der Bestellung sowie der Lagerkosten).
10Rückzug
Der Benutzer hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt des Produkts ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie nur dieses Formular ausfüllen und an die E-Mail- Collective Hippy senden
• Zu Händen von MARESME VENTURES, SL, mit B67168203 und Adresse c/Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona.
• Hiermit informiere ich Sie über meine Bereitschaft zur Ausübung meines Widerrufsrechts mit Bestellnummer und/oder Zeichen …………………
• Name des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
• Anschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
• Unterschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)
• Datum
Um mit der Rücksendung fortzufahren, darf das Produkt nicht verwendet worden sein und muss sich in einwandfreiem Zustand mit den Etiketten und der entsprechenden Verpackung (Kartons, Beutel usw.) befinden, so wie es an folgende Adresse geliefert wurde:c/ Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona.
Sobald Hippy das Produkt erhalten hat und unsere Mitarbeiter überprüft und festgestellt haben, dass die Rückgabebedingungen erfüllt sind, wird Hippy dem Benutzer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, innerhalb eines Zeitraums von maximal vierzehn (14) Kalendertagen, gerechnet ab dem Datum der Rücksendung, zurückerstatten gemachtDer Nutzer teilt Hippy seinen Entschluss mit, diesen Vertrag zu widerrufenHippy wird die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die der Benutzer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern der Benutzer nichts anderes angibt.Der Benutzer trägt die Kosten für die Rücksendung des gekauften Produkts.
Wir erinnern Sie daran, dass die Kosten für die Rücksendung der Produkte zu Ihren Lasten gehen und dass Hippy in keinem Fall Rücksendungen mit Ablaufdatum akzeptiert.
elfDefekte Produkte
Hippy garantiert, dass das Produkt den auf der Website angegebenen Eigenschaften entspricht und in einwandfreiem Zustand geliefert wird.Ebenso muss der Benutzer sicherstellen, dass die Bestellung nach Erhalt auf einwandfreien Zustand überprüft wird.Denken Sie daran, dass Sie ab Erhalt des Produkts bei Ihnen zu Hause 15 Kalendertage Zeit haben, um eine Rücksendung zu beantragen.
Im Falle des Erhalts eines Produkts in schlechtem Zustand kann der Benutzer
Sobald unser Personal bestätigt, dass das Produkt tatsächlich defekt ist, wird das Geld zurückerstattet oder ersetzt.
Ein Produkt gilt nicht als mangelhaft, wenn seit seinem Erhalt mehr als 6 Monate vergangen sind, da nicht festgestellt werden kann, ob es missbräuchlich verwendet wurde.
Damit diese Rückgabe wirksam ist, müssen Sie sicherstellen, dass das Produkt:
• Wurde nicht verwendet
• Es war nicht in einen Unfall verwickelt oder wurde bei Reparaturversuchen beschädigt.
• Es wurde nicht entgegen den Angaben des Verkäufers verwendet.
• Wurde nicht durch Abnutzung, Missbrauch oder Maschinenwäsche beschädigt.
Bei Nichteinhaltung der vorstehenden Voraussetzungen und nach Ablauf der Widerrufsfrist zum Zeitpunkt der Rücksendung kann Hippy nach eigenem Ermessen entscheiden, ob die Rücksendung erfolgt oder nicht.
Der Benutzer übernimmt ab dem Zeitpunkt der Lieferung alle Risiken, denen das Produkt ausgesetzt sein kann.Hippy ist nicht verantwortlich für das, was passieren kann, wenn es in einwandfreiem Zustand geliefert wird.
In keinem Fall gilt ein Produkt als fehlerhaft, wenn es missbräuchlich verwendet wurde.Es wird nicht empfohlen, unsere Produkte für sportliche Aktivitäten zu verwenden oder sie in der Maschine zu waschen, da sie sich verschlechtern oder brechen können.Für weitere Informationen zur Pflege und Reinigung Ihrer Schuhe können Sie eine Anfrage stellen , indem Sie eine E-Mail an Hippy senden.
12Beschwerden und Ansprüche
Der Kunde kann seine Beschwerden und Ansprüche an die E-Mail- Collective Hippy .
Hippy muss auf die eingegangenen Ansprüche so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal einem Monat nach Einreichung der Forderung reagieren.
Gemäß der EU-Verordnung 524/2013 stellt die Europäische Kommission Verbrauchern und Nutzern eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgendem Link erreichbar ist:http://ec.europa.eu/consumidores/odr/Verbraucher können ihre Beschwerden über die Online-Streitbeilegungsplattform einreichen.
13Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.
Die Streitigkeiten, die zwischen Hippy und dem Benutzer entstehen können, werden den spanischen Gerichten und Gerichtshöfen vorgelegt.
In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs wird der Benutzer darüber informiert, dass der Eigentümer der Website www. Hippy- Collective.com gehört der Firma MARESME VENTURES, SL, und ihre Identifikationsdaten lauten wie folgt:
Verantwortlich:MARESME VENTURES SL, im Folgenden Hippy
NIF:B06832257
Eingetragener Sitz:c/Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona
E- Collective:Hippy
Telefon:+34 623 31 48 32
zweiFrühere Informationen
Die Allgemeinen Einkaufsbedingungen regeln das Fernabsatzverhältnis zwischen den von Hippy auf seiner Website www. Hippy und der Benutzer, in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz, dem Allgemeinen Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Benutzer, dem Datenschutz und den Diensten der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels.
In diesem Sinne muss der Benutzer die Allgemeinen Einkaufsbedingungen akzeptieren, bevor er die Bestellung aufgibt. Lesen Sie daher vor der Annahme deren Inhalt sorgfältig durch.
Der Benutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein, um Produkte kaufen zu könnenMit dem Kauf übernimmt der Benutzer die gesamte Verantwortung für die Verwendung der Produkte.
Im Falle der Nichtannahme der Allgemeinen Einkaufsbedingungen kann der Kauf der Produkte nicht durchgeführt werden und folglich übernimmt Hippy keinerlei Verpflichtung oder Verantwortung.
Hippy behält sich das Recht vor, den Inhalt und/oder Umfang der Allgemeinen Einkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, ohne dass dies im Voraus mitgeteilt oder mitgeteilt werden muss. Lesen Sie daher vor dem Kauf der Produkte auf unserer Website sorgfältig deren Inhalt und dass es Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die Allgemeinen Einkaufsbedingungen vor dem Kauf eines Produkts auf der Website zu lesen.
3Vertragsabschluss
Um online einkaufen zu können, müssen Sie sich unbedingt als Benutzer der Website registrierenDazu können Sie auf den Abschnitt „Benutzerregistrierung“ zugreifen.
Ebenso erklärt der Benutzer, dass er über ausreichende Rechtsfähigkeit verfügt, um die Produkte der Website zu bestellen.
Während des Kaufvorgangs müssen Sie sich mit dem angegebenen Benutzernamen und Passwort identifizieren.Diese Daten werden nicht öffentlichSie sind dafür verantwortlich, die Identität und das Passwort, die Sie bei der Registrierung als Benutzer erhalten haben, vertraulich und verantwortungsbewusst zu behandeln, und Sie können sie nicht auf andere übertragenSie können die registrierten Informationen jederzeit ändern, indem Sie zum Abschnitt „Benutzerbereich“ der Website gehen.
In diesem gleichen Abschnitt des"Benutzerbereichs"haben Sie Zugriff auf eine Historie Ihrer Bestellungen, dies ist nur ein Beratungsabschnitt, aber seine Verwaltung ist erlaubt, und der Benutzer kann die Aufzeichnungen löschen, die er für nicht erforderlich hält.
Benutzer können ihre persönlichen Daten ändern, indem sie in ihrem Benutzerkonto auf ihr „Profil“ zugreifenAußerdem kann der Benutzer, wenn er sein Passwort vergessen hat, sein Passwort unter „Anmelden“ „Passwort vergessen?“ wiederherstellen. „Abrufen“.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Benutzer eine Empfangsbestätigung per E-Mail oder auf andere gleichwertige elektronische Kommunikationsmittel an die angegebene Adresse.
Für den Fall, dass der Benutzer die Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden erhält , kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@ Hippy .
Ebenso informiert Hippy Sie darüber, dass der Vertragsabschluss in den folgenden Sprachen erfolgen kann:Spanisch und Englisch.
4Datenschutz
Behandlungsleiter:
Verantwortlich:MARESME VENTURES, SL
NIF:B06832257
Adresse:c/ Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona
E- Collective:Hippy
Zweck der Behandlung:Wir verarbeiten die von den interessierten Mitarbeitern bereitgestellten Daten und Informationen, um den Einkauf des Benutzers zu verwalten und Ihnen kommerzielle Mitteilungen und/oder einen Newsletter zu senden, sofern Sie damit einverstanden sind.
Legitimation:Die Behandlung dieser Daten wird durch die Erfüllung vertraglicher und/oder kommerzieller Verpflichtungen legitimiert.
Kriterien für die Datenspeicherung:Die Daten werden nicht länger als erforderlich aufbewahrt, für die sie angefordert wurden, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
Weitergabe der Daten:Sie werden nicht an andere Dritte weitergegeben, außer gesetzliche Verpflichtung oder ausdrückliche Zustimmung der interessierten Partei.
Internationale Datenübermittlungen:Es finden keine internationalen Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der Europäischen Union statt.
Rechte des Interessenten:Der Interessent hat das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufenWir informieren Sie auch darüber, dass Sie Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung und Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Datenbeschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben können, indem Sie einen Brief an Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona, senden oder senden Sie eine E-Mail an Hippy .
Ebenso wird der Interessent darüber informiert, dass er seine Zustimmung zum Versand kommerzieller Mitteilungen widerrufen kann, indem er eine E- Collective an Hippy .
Die interessierte Partei, die eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen möchte, die derzeit die spanische Datenschutzbehörde (AEPD) ist, über ihre elektronische Zentrale:www.sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web, oder per Schreiben Sie an C/Jorge Juan Nr. 6 - 28001 MADRID.
5Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit der von Hippy angebotenen Produkte kann je nach Nachfrage der Nutzer variieren.Obwohl Hippy den Bestand regelmäßig aktualisiert, kann das vom Benutzer angeforderte Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht vorrätig sein.Im Falle einer Nichtausführung aufgrund von Nichtverfügbarkeit erhält der Benutzer eine informative E-Mail und innerhalb von maximal 30 Tagen werden die für die stornierte Bestellung gezahlten Beträge bezahlt.
6Preis
Der Preis für jedes der Produkte ist derjenige, der zusammen mit jedem Produkt auf der Website in Euro angegeben ist und die gegebenenfalls geltende Mehrwertsteuer enthält.
Hippy behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.Der für die Kaufanfrage des Benutzers geltende Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Annahme der Allgemeinen Einkaufsbedingungen registriert wurde.
7Art zu bezahlen
Der Benutzer kann den Betrag seiner Bestellung auf eine der folgenden Arten bezahlenWährend des Kaufvorgangs müssen Sie Ihre Wahl angeben:
VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarte
Alle Übertragungen von persönlichen oder Bankdaten werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt, einem Server, der auf der Standardsicherheitstechnologie SSL (Secure Socket Layer) basiert.Alle Informationen, die Sie übertragen, reisen verschlüsselt durch das Netzwerk.
Ebenso werden Ihre Kreditkartendaten direkt auf der Website der Bank am POS (Bank Point of Sale Terminal) eingegeben und nicht auf einem Hippy-Server eingegeben oder registriert.
Wenn Sie mit einer VISA- oder MASTERCARD-Karte bezahlen, werden Sie immer nach folgenden Informationen gefragt:die Kartennummer, das Ablaufdatum und einen Validierungscode, der mit den letzten 3 Ziffern der Nummer übereinstimmt, die auf der Rückseite Ihrer VISA- oder MASTERCARD kursiv gedruckt ist MASTERCARD und bietet somit mehr Garantien für die Sicherheit der Transaktion.
Wenn der Betrag eines Einkaufs in betrügerischer oder missbräuchlicher Weise unter Verwendung der Nummer einer Zahlungskarte belastet wurde, kann der Inhaber die sofortige Löschung der Belastung verlangenIn diesem Fall werden die entsprechenden Belastungs- und Wiederbuchungsbuchungen auf den Konten des Lieferanten und des Eigentümers schnellstmöglich vorgenommen.Wenn der Kauf jedoch tatsächlich vom Karteninhaber getätigt wurde und das Rückgabeverlangen keine Folge der Ausübung des Widerrufs- oder Auflösungsrechts war und daher zu Unrecht die Stornierung der entsprechenden Belastung verlangt hatte, bleibt der Karteninhaber weiterhin gebunden .vs Hippyden durch die Stornierung verursachten Schaden zu ersetzen.
PayPal
Ermöglicht Ihnen, Zahlungen sicher und bequem über das Internet zu sendenDas PayPal-Netzwerk baut auf der bestehenden Finanzinfrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten auf, um eine globale Echtzeit-Zahlungslösung zu schaffen.Paypal bietet einen Service, der speziell für diejenigen entwickelt wurde, die mit herkömmlichen Zahlungsmechanismen nicht zufrieden sind.
Weitere Informationen zu Paypalwww.paypal.com
Wenn Sie Fragen oder Probleme mit der Zahlung eines Kaufs haben, zögern Sie nicht, uns über die E-Mail- Collective info@ Hippy zu kontaktieren.
8Transportkosten
Alle Versandkosten sind auf der Versand- und Rücksendeseite aufgeführt.
9Lieferzeiten und Lieferung
Hippy versendet Produkte auf die Iberische Halbinsel, die Balearen, die Kanarischen Inseln, die Länder der Europäischen Union sowie in die übrigen Länder.
Sobald der Benutzer die Zahlung für das Produkt getätigt hat, Hippy dies bestätigt und die Bestätigungs-E-Mail an den Benutzer über seinen Kauf gesendet hat, werden die Produkte geliefert.
Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die Adresse, die der Benutzer während des Kaufvorgangs im Internet angegeben hat – ein Postfach oder ein Postamt gilt nicht als Adresse – und in keinem Fall eine Adressänderung akzeptiert.akzeptiertSobald die Bestellung versandt wurde.
Hippy ist nicht verantwortlich für Fehler, die bei der Lieferung der gekauften Produkte auftreten können, falls der Benutzer die Lieferadresse nicht korrekt ausgefüllt hat.
Für Bestellungen, die innerhalb der Halbinsel (Spanien und Portugal) aufgegeben werden, beträgt die Lieferzeit an Werktagen 24 bis 48 StundenDieser Zeitraum umfasst keine Sonn- und Feiertage.
Sollte es während der Lieferzeit zu einem Zwischenfall kommen, wird Hippy den Benutzer in angemessener und unverzüglicher Weise informieren.Der Benutzer muss Folgendes berücksichtigen:
• An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Hauszustellung.
• Lieferungen erfolgen von 24 bis 48 Geschäftsstunden, daher erfolgen an Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen oder SendungenWenn Sie mit einer 2 für 1-Aktion oder ähnlichem gekauft haben, kann Ihre Bestellung etwas länger dauern und niemals 72 Arbeitsstunden überschreiten.
• Wenn Sie ein Vorbestellungsprodukt zusammen mit einem anderen regulären Produkt gekauft haben, werden alle zusammen innerhalb des auf derselben Vorbestellungsproduktseite angegebenen Zeitrahmens versendet.
• Für Bestellungen auf den Balearen beträgt die Lieferzeit zwischen 48 und 72 Arbeitsstunden.
• Für Bestellungen in den Rest der Europäischen Union betragen die Lieferzeiten 1 bis 7 WerktageDieser Zeitraum umfasst keine Samstage, Sonn- und Feiertage.
• Für Bestellungen in den Rest der Welt beträgt die Lieferzeit 5 bis 10 WerktageDieser Zeitraum umfasst keine Samstage, Sonn- und Feiertage.
Wenn Sie den Versand an Ihre zeitlichen Bedürfnisse anpassen müssen, müssen Sie einfach eine E-Mail an info@ Hippy- Collective.com senden, sobald Sie den Kauf getätigt habenIn der E-Mail können Sie angeben, ob die Bestellung morgens (8:30-14:00) oder nachmittags (14:00-20:00) von Montag bis Freitag geliefert werden soll.Diese Option gilt nur für Einkäufe auf der Iberischen Halbinsel.
Falls Sie während der Lieferung abwesend sind, wird der Spediteur ein zweites Mal vorbeikommen und wenn Sie beim zweiten Versuch immer noch abwesend sind, wird er Sie per SMS, Telefonanruf oder Kontakt-E-Mail kontaktieren, die in der Bestellung angegeben ist, um eine Lieferung zu arrangieren oder abzuholen das Paket in der nächsten Spedition aufgeben, die die Lieferung durchführt.
Wenn Sie Ihren Kauf nicht innerhalb von 48 Arbeitsstunden erhalten haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail an info@ Hippy oder Collective unter 930 244 968 zu kontaktieren.
Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung abgeschickt wurde, erhält der Nutzer automatisch eine E-Mail oder SMS mit dem Tracking-Link, um jederzeit über den Status seiner Bestellung informiert zu sein.Es ist wichtig, den Spam-, Werbe- oder Spam-Ordner Ihrer E-Mail zu überprüfen, da die E-Mail versehentlich in einen dieser Ordner umgeleitet werden kannWenn Sie die E-Mail immer noch nicht erhalten, können Sie die Sendungsnummer und den Tracking-Link über unsere E-Mail-Adresse Hippy Collective.
Fehlgeschlagene Sendungen
Hippy bietet einen kostenlosen Versandservice auf die Halbinsel innerhalb von 24 Geschäftsstunden mit bis zu zwei kostenlosen Zustellversuchen.
Bei unangemessener Verweigerung oder Verzögerung der Lieferung behalten wir uns vor, Ihnen entstehende Lagerkosten in Rechnung zu stellen und/oder den Vertrag zu kündigen.In diesem Fall zahlen wir die Differenz zwischen dem bereits gezahlten Betrag und den entstandenen angemessenen Verwaltungskosten (einschließlich der fehlgeschlagenen Lieferung und der Rücksendung der Bestellung sowie der Lagerkosten).
10Rückzug
Der Benutzer hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt des Produkts ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie nur dieses Formular ausfüllen und an die E-Mail- Collective Hippy senden
• Zu Händen von MARESME VENTURES, SL, mit B67168203 und Adresse c/Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona.
• Hiermit informiere ich Sie über meine Bereitschaft zur Ausübung meines Widerrufsrechts mit Bestellnummer und/oder Zeichen …………………
• Name des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
• Anschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
• Unterschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)
• Datum
Um mit der Rücksendung fortzufahren, darf das Produkt nicht verwendet worden sein und muss sich in einwandfreiem Zustand mit den Etiketten und der entsprechenden Verpackung (Kartons, Beutel usw.) befinden, so wie es an folgende Adresse geliefert wurde:c/ Acacies, 17 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona.
Sobald Hippy das Produkt erhalten hat und unsere Mitarbeiter überprüft und festgestellt haben, dass die Rückgabebedingungen erfüllt sind, wird Hippy dem Benutzer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, innerhalb eines Zeitraums von maximal vierzehn (14) Kalendertagen, gerechnet ab dem Datum der Rücksendung, zurückerstatten gemachtDer Nutzer teilt Hippy seinen Entschluss mit, diesen Vertrag zu widerrufenHippy wird die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die der Benutzer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern der Benutzer nichts anderes angibt.Der Benutzer trägt die Kosten für die Rücksendung des gekauften Produkts.
Wir erinnern Sie daran, dass die Kosten für die Rücksendung der Produkte zu Ihren Lasten gehen und dass Hippy in keinem Fall Rücksendungen mit Ablaufdatum akzeptiert.
elfDefekte Produkte
Hippy garantiert, dass das Produkt den auf der Website angegebenen Eigenschaften entspricht und in einwandfreiem Zustand geliefert wird.Ebenso muss der Benutzer sicherstellen, dass die Bestellung nach Erhalt auf einwandfreien Zustand überprüft wird.Denken Sie daran, dass Sie ab Erhalt des Produkts bei Ihnen zu Hause 15 Kalendertage Zeit haben, um eine Rücksendung zu beantragen.
Im Falle des Erhalts eines Produkts in schlechtem Zustand kann der Benutzer
Sobald unser Personal bestätigt, dass das Produkt tatsächlich defekt ist, wird das Geld zurückerstattet oder ersetzt.
Ein Produkt gilt nicht als mangelhaft, wenn seit seinem Erhalt mehr als 6 Monate vergangen sind, da nicht festgestellt werden kann, ob es missbräuchlich verwendet wurde.
Damit diese Rückgabe wirksam ist, müssen Sie sicherstellen, dass das Produkt:
• Wurde nicht verwendet
• Es war nicht in einen Unfall verwickelt oder wurde bei Reparaturversuchen beschädigt.
• Es wurde nicht entgegen den Angaben des Verkäufers verwendet.
• Wurde nicht durch Abnutzung, Missbrauch oder Maschinenwäsche beschädigt.
Bei Nichteinhaltung der vorstehenden Voraussetzungen und nach Ablauf der Widerrufsfrist zum Zeitpunkt der Rücksendung kann Hippy nach eigenem Ermessen entscheiden, ob die Rücksendung erfolgt oder nicht.
Der Benutzer übernimmt ab dem Zeitpunkt der Lieferung alle Risiken, denen das Produkt ausgesetzt sein kann.Hippy ist nicht verantwortlich für das, was passieren kann, wenn es in einwandfreiem Zustand geliefert wird.
In keinem Fall gilt ein Produkt als fehlerhaft, wenn es missbräuchlich verwendet wurde.Es wird nicht empfohlen, unsere Produkte für sportliche Aktivitäten zu verwenden oder sie in der Maschine zu waschen, da sie sich verschlechtern oder brechen können.Für weitere Informationen zur Pflege und Reinigung Ihrer Schuhe können Sie eine Anfrage stellen , indem Sie eine E-Mail an Hippy senden.
12Beschwerden und Ansprüche
Der Kunde kann seine Beschwerden und Ansprüche an die E-Mail- Collective Hippy .
Hippy muss auf die eingegangenen Ansprüche so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal einem Monat nach Einreichung der Forderung reagieren.
Gemäß der EU-Verordnung 524/2013 stellt die Europäische Kommission Verbrauchern und Nutzern eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgendem Link erreichbar ist:http://ec.europa.eu/consumidores/odr/Verbraucher können ihre Beschwerden über die Online-Streitbeilegungsplattform einreichen.
13Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.
Die Streitigkeiten, die zwischen Hippy und dem Benutzer entstehen können, werden den spanischen Gerichten und Gerichtshöfen vorgelegt.
